كيف تسيطر على الآخرين

_بإمكانك وبنسبة 100% أن تصبح الشخص الذي تريد للآخرين أن يروه فيك ولا أقول إنني أعتقد بل إنني متأكد من هذا تمام التأكد.
ص59

_فكر في أن تأخذ قرارا بأن تكون نفسك كخطوة أولى لتحقيق أحلامك. وهذا حلم وهو أمر مهم. فلن تستطيع تحقيق أحلامك إذا لم تحلم أولا بتحقيق حلمك.
ص62

_يجب أن يكون تركيزك على مايقولوت وليس على التفكير في الرد على مايقولون.، لا تقاطع، ولا تقفز إلى استنتاجات ولا تتكلم حتى تتأكد من أن الشخص الآخر قد أنهى كل مالديه.
ص74

_فإذا استمررت في فعل نفس الشيء وبنفس الطريقة فلا تتوقع إلا نفس النتائج. والطريق الوحيد لتغير المخرجات هو تغير المدخلات.فإذا لم تعتد الصراخ فاصرخ الآن والعكس بالعكس. إذا كانت عادتك هي التعود على روح الجماعة مع الآخرين فابعد قدرا بسيطا عنهم.
ص92